🔒 Ochrana osobních údajů (GDPR)

📋 1. Správce osobních údajů

📊 2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1. Pro registrované členy klubu

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Přihlašovací údaje: heslo (šifrované pomocí bcrypt)
• Členská data: úroveň členství, datum zahájení a ukončení předplatného
• Platební informace: historie plateb (bez citlivých platebních údajů - ty zpracovává Stripe/GoPay)
• Údaje o aktivitě: sledovaná videa, přístupy k obsahu

2.2. Pro návštěvníky webu

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Cookies: soubory pro zajištění funkčnosti webu a přihlášení
• Analytické údaje: anonymní statistiky návštěvnosti (Google Analytics)

🎯 3. Účel zpracování osobních údajů

• Provoz členského klubu: správa uživatelských účtů, poskytování přístupu k exkluzivnímu obsahu
• Vyřízení plateb: zpracování předplatného a fakturace
• Komunikace: zasílání newsletterů, oznámení o novém obsahu, technická podpora
• Zlepšení služeb: analýza chování uživatelů pro vylepšení obsahu a funkcí
• Právní závazky: plnění zákonných povinností (daňové, účetní předpisy)

⚖️ 4. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytování služeb členského klubu
• Tvůj souhlas: newsletter, marketingová komunikace (můžeš kdykoli odvolat)
• Oprávněný zájem: technická ochrana webu, prevence podvodů
• Zákonná povinnost: daňové a účetní doklady

🔐 5. Jak chráníme tvoje data

🤝 6. Sdílení osobních údajů

Tvoje osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze s:

• Platební brány: Stripe/GoPay pro zpracování plateb (PCI DSS certifikované)
• Hosting: poskytovatel serverů pro provoz webu
• E-mailové služby: pro zasílání newsletterů a notifikací
• Analytické služby: Google Analytics (anonymizovaná IP)

Všichni zpracovatelé jsou vybráni s důrazem na bezpečnost a dodržují GDPR.

⏰ 7. Jak dlouho uchováváme údaje

• Aktivní členové: po dobu trvání členství + 1 rok
• Bývalí členové: 3 roky (pro účely reklamací a daňové evidence)
• Daňové doklady: 10 let (zákonná povinnost)
• Logy a technická data: 6 měsíců
• Marketingový souhlas: do jeho odvolání

✅ 8. Tvoje práva

Jak uplatnit svá práva? Napiš nám na info@digitalpilsen.cz. Odpovíme do 30 dnů.

🍪 9. Používání cookies

Na našem webu používáme následující typy cookies:

9.1. Nezbytné cookies

Cookies nutné pro základní funkčnost webu (přihlášení, košík). Bez nich web nebude správně fungovat.

9.2. Analytické cookies

Google Analytics pro sledování návštěvnosti a vylepšování obsahu. Používáme anonymizaci IP adres.

9.3. Marketingové cookies

Cookies pro personalizaci obsahu a reklam (pouze se souhlasem).

Správa cookies: Můžeš je spravovat v nastavení tvého prohlížeče nebo pomocí našeho cookie banneru.

🌍 10. Mezinárodní přenosy dat

Některé služby (např. Google Analytics, Stripe) mohou přenášet data mimo EU. Všichni poskytovatelé dodržují:

• Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
• Privacy Shield nebo obdobné certifikace
• Adekvátní úroveň ochrany podle GDPR

👶 11. Ochrana dětí

Naše služby jsou určeny osobám starším 15 let. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně získali údaje od dítěte mladšího 15 let, tyto údaje neprodleně smažeme. Veřejný obsah tvoříme tak, aby byl přístupný i dětem (např. bez sprostých slov).

📝 12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách tě budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.

Poslední aktualizace: 13. října 2025

⚠️ 13. Stížnosti a kontakt

Pokud máš jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů nebo si přeješ uplatnit svá práva, kontaktuj nás:

Máš také právo podat stížnost u dozorového úřadu: